Setup • Dokumentasi Resmi Grosera SaaS

Panduan Memulai & Onboarding

Langkah awal registrasi SaaS, verifikasi tenant, setup brand, dan 5 langkah Onboarding Wizard.


Roadmap Platform

Evolusi Fitur: Dari Fase 0 hingga Fase 2

Fase 0 - 2 Selesai & Aktif

Platform Grosera berkembang dari fondasi multi-tenancy hingga ekosistem perdagangan grosir cerdas yang dilengkapi AI, sistem pertahanan WAF bertingkat, dan integrasi e-commerce multi-domain:

0 Fase 0: Fondasi SaaS
  • Multi-Tenancy Database Isolation
  • 5-Step Onboarding Wizard
  • Master UOM Bertingkat & Barcode
  • Dynamic Branding & Monogram SVG
  • RBAC Staf & Custom Domain CNAME
1 Fase 1: Komersial B2B
  • Point of Sale (POS) Kasir & Drafts
  • FEFO Expiration & Stock Disposal
  • Multi-Gudang & 1-Click GRN Price
  • Portal Reseller B2B & Wallet Midtrans
  • Reverb Live WebSocket Notifications
2 Fase 2: Intelijen & Proteksi
  • Chatbot AI 9router / Gemini & RAG
  • WAF Exploit Shield & Telegram Alerts
  • Auth-Quarantine Soft Security Mode
  • Centralized OAuth Relay & SSO Cross-Domain
  • Storefront shop.grosera.id & Order Tracking
1. Arsitektur Cloud Database Terisolasi

Grosera mengimplementasikan arsitektur Cloud Multi-Tenant Terisolasi dengan standar keamanan data enterprise. Setiap distributor grosir memiliki ruang penyimpanan basis data fisik mandiri, memastikan data master barang, harga modal, transaksi POS kasir, dan jaringan reseller terlindungi tanpa risiko kebocoran antar-tenant.

Keamanan Isolasi Data Penuh
Koneksi database beralih otomatis ke ruang data tenant secara aman berdasarkan domain atau subdomain yang diakses. Semua data tersimpan aman dan terpisah secara fisik.
2. Panduan 5 Langkah Onboarding Wizard Toko

Setelah registrasi tenant selesai diverifikasi, sistem menyediakan panduan interaktif 5 langkah onboarding untuk menyiapkan toko grosir Anda siap beroperasi:

1
Identitas & Logo Toko (Branding)

Upload logo resmi toko grosir Anda, tentukan nomor WhatsApp customer service untuk dihubungi reseller, serta pilih warna tema brand toko Anda.

2
Setup Cabang / Gudang Utama

Tentukan nama gudang utama dan alamat fisik tempat penyimpanan stok pertama kali sebelum barang mulai dijual di POS kasir.

3
Input Master Produk Pertama

Tambahkan barang dagangan pertama, tentukan barcode/SKU, satuan kemasan (PCS/DUS), dan stok awal beserta nomor batch & tanggal kedaluwarsa.

4
Tentukan Tiering Harga Reseller

Atur level kemitraan agen (Silver, Gold, Platinum) dan tentukan selisih diskon harga grosir per tier untuk mendorong omzet belanja reseller.

5
Hubungkan Akun Staf Kasir / Reseller

Buat akun untuk kasir toko Anda atau undang reseller pertama untuk mulai belanja online melalui portal mandiri reseller.

3. Kustomisasi Tema & Tampilan Brand

Platform mendukung kustomisasi tema visual penuh melalui menu Theme Customizer di pojok kanan atas layar:

  • Palet Warna Tema: Pilihan tema warna siap pakai (Blue, Aqua, Purple, Green, Cyan, Orange, Black, atau Warna Brand Kustom Toko).
  • Mode Gelap & Terang (Dark / Light): Penyesuaian kontras otomatis untuk kenyamanan kerja kasir dan staf gudang.
  • Dynamic Brand Favicon: Ikon favicon tab browser dibuat dinamis menghasilkan warna identitas brand toko secara real-time.
Pedoman Penggunaan
4. Pedoman Etika & Ketentuan Penggunaan (Do's & Don'ts Publik & Mitra)

Demi menjaga keamanan data transaksi, stabilitas sistem, dan kenyamanan seluruh pengguna ekosistem Grosera, seluruh pengunjung, pembeli ritel, dan mitra reseller diwajibkan mematuhi panduan etika berikut:

DO (Hal yang Dianjurkan)
  • Gunakan Akun Tim Toko: Manfaatkan fitur multi-role Tim Toko (Owner, Approver, Orderer) untuk pembagian wewenang belanja yang aman.
  • Akses via REST API Resmi: Lakukan integrasi aplikasi eksternal hanya melalui REST API resmi berbasis otentikasi Laravel Sanctum.
  • Verifikasi Kemitraan Sah: Lengkapi identitas KTP/NPWP resmi saat pendaftaran reseller untuk mempercepat persetujuan kredit tempo.
  • Klarifikasi Resmi: Hubungi WhatsApp Customer Service resmi (0813-8965-2032) dengan menyertakan ID Insiden jika mendapati kendala akses.
DON'T (Hal yang Dilarang)
  • Dilarang Scraping Agresif: Melakukan perayapan data otomatis tanpa izin API yang membebani kinerja server toko.
  • Dilarang Manipulasi Payload HTTP: Mengirimkan karakter injeksi (SQLi, XSS, Path Traversal) yang akan memicu isolasi Auth-Quarantine otomatis.
  • Dilarang Transaksi Fiktif: Membuat draft pesanan berulang tanpa penyelesaian pembayaran yang mengunci kuota stok gudang.
  • Dilarang Berbagi Kredensial: Membagikan password toko atau API token rahasia kepada pihak ketiga yang tidak berwenang.
Daftar Panduan

17 Topik Dokumentasi Resmi